咨询监理服务介绍

成立背景:
     咨询行业在中国近2000亿的市场,咨询行业在一些企业主眼中显得“神秘”,而从事相关咨询服务公司良莠不齐,企业主面对着铺天盖地的各式各样的管理咨询公司,根本无从辨识他们之间的差别;而在谈判过程中,咨询公司也动辄以“这是咨询行业惯例”为由使企业无从辩驳。其次是因为这个行业的质量问题更为突出,有太多的咨询报告在设计过程中是剪切复制、千企一面;有太多的咨询项目在实施过程中是虎头蛇尾、草草收场,有太多的企业在聘请管理咨询公司后大呼上当、后悔不迭。
中国的管理咨询业也基本上可以被定义为一个充斥着自大狂和江湖骗子的行业,他们的屁股还在流着鲜血,却告诉别人我可以给你治痔疮。但中国的企业确实又面临着太多的问题需要聘请真正专业的咨询公司来帮助他们解决。在这个过程中,就需要这样一个独立的第三方来帮助甲方企业把这个管理咨询世界看个清清楚楚、真真切切,帮助甲方企业寻找合适的咨询公司、帮助甲方企业控制咨询过程的质量、帮助甲方企业最终获得满意的咨询效果。管理咨询过程中所聘请的这样的独立第三方就是我们所谓的“咨询监理”。
在聘请管理咨询公司之前先聘请一个“咨询监理”,从表面上看,是在传统的客户企业(甲方)和咨询公司(乙方)之间人为地增加了一个第三方,似乎是增加了中间环节和咨询费用;但其实是为企业创造了更大的价值,甚至是节约了咨询费用。
     咨询监理可以帮助企业选择出最合适的管理咨询公司,并最大限度地防范管理咨询风险。由于现在咨询公司良莠不齐、咨询过程混乱无序、咨询质量乏善可陈,这使得对咨询公司的甄选识别和过程控制变得十分关键。而企业往往缺乏这方面的经验,比如我们就不止一次地发现有企业邀请一些国际人力资源咨询公司去做企业文化咨询,他们却不知道这些公司虽然知名度很大、但其实基本上是不能提供企业文化咨询服务的。通过引进一个专业的“咨询监理”,将可以帮助企业避免在一开始选择咨询公司的时候就犯下错误,更可以帮助企业对咨询服务的各个环节进行质量把关和风险控制。
     其次,咨询监理可以帮助甲方企业在合同谈判中处于有利位置,并最终支付一个合理的咨询费用。正如前面所言,在管理咨询过程中的信息不对称现象极为严重。由于甲方企业对咨询行业缺乏足够了解,很容易被咨询公司所谓“我们过去同类项目报价都要100万,这次给你们60万已是极大优惠”(事实上他同类项目过去一般收费仅30万元)、“咨询行业的惯例都是首付50%,中期报告提交后应再支付30%”(事实上,咨询行业从来没有这样的惯例,首付40%、30%乃至20%的也是比比皆是)等言辞所唬。而通过引进一个专业的“咨询监理”来参与合同的谈判,就可以使企业处于有利的地位,而最终为企业节约的咨询费用更可能会远远多于他所付给咨询监理的费用。
最后,即使是最专业的管理咨询公司,在咨询过程中,都会或多或少地受到其过去咨询经验、知识积累和个人经历的局限。因此在咨询服务的过程中,如果能引入同样专业的咨询监理,由于他本身也是相关领域的咨询专家,将可以在一些关键的环节上(比如诊断报告或中期报告的讨论时)贡献其经验和智慧,以开拓项目的思路、丰富咨询的成果、使咨询项目获得更大成功。
     而上海作为中国经济大都会,选择上海是理想城市,因而成立一间“咨询监理服务有限公司”填补国内空白,创办一个全新的行业,而这个市场一定是巨大,凭借自已多年咨询行业,相信一定会有很大的发展空间。

能做什么
帮助企业主选择出最合适的管理咨询公司,
并最大限度地防范咨询风险。
帮助企业主在合同谈判中处于有利位置,
并最终支付一个合理的咨询费用。
帮助企业主对咨询公司所提供解决方案质量进行有效评估。

服务:

1、在实地调研的基础上,帮助企业明确是否需要寻找管理咨询公司的帮助并确定具体的管理咨询需求;
2、根据企业的咨询需求,明确项目目标和项目范围,协助企业选择合适的咨询公司并进行管理咨询项目发标;
3、参与项目的评标过程,对备选咨询公司的工作计划、咨询方法、团队成员等进行质疑并提供相关建议等;
4、参与咨询合同的谈判,以帮助企业以合理的方式支付合理的咨询费用,并有效防范合同中的法律风险;
5、参与项目的关键时间节点,对咨询公司各阶段提交成果之可行性、系统性、创新性等问题进行质疑并提供相关建议等;
6、进行项目的后评价,在项目结束后对整个项目的实施过程提供评估报告,以帮助企业从咨询过程获得更大的价值。


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